ניהול איכות

הסיפוק שב SIPOC

SIPOC: כלי חיוני לשיפור תהליכים וניהול איכות. למדו כיצד למפות תהליכי עבודה מורכבים, לנתח את כלל הרכיבים ולייצר יעילות מקסימלית בארגון.

קרא עוד »

איתור הזדמנויות לפעולה מונעת

רקע לשינויים בתקן ISO 9001:2015 והמעבר לחשיבה מבוססת סיכון לא נחדש אם נאמר שבגרסת ה ISO9001:2015 הוסרו (וחבל..) כל הסעיפים העוסקים בפעולה מונעת, ולעומתם התווספה חשיבה מבוססת סיכון – אך

קרא עוד »

סיקור ספקים – אי התאמה

הטיפול באי התאמות ספקים חופף בחלק מהמקרים את הטיפול "הרגיל" באי התאמות המתגלות במוצרים וכולל איתור סיבת שורש, פעילות מונעת ופעילות מתקנת. אבל במקרה המיוחד של אי התאמות ספקים יש

קרא עוד »