ניהול סיכונים בפשטות: מבוא, כללים וכלים – חלק ראשון
חשיבה מנוהלת סיכון היא לא המצאה חדשה שנולדה בעקבות רגולציה או תקן, למעשה ראיית הסיכון טבועה ב-DNA שלנו ועברה מדור לדור מאז האדם הקדמון, המצאת האש והכוויה הראשונה… בזוג הפוסטים
אמנון מרגלית
ריכזנו עבורכם את מיטב המאמרים המקצועיים בתחומים שונים כמו כתיבת וניהול נהלים, ניהול הדרכות ניהול תהליכים וכו'.
חשיבה מנוהלת סיכון היא לא המצאה חדשה שנולדה בעקבות רגולציה או תקן, למעשה ראיית הסיכון טבועה ב-DNA שלנו ועברה מדור לדור מאז האדם הקדמון, המצאת האש והכוויה הראשונה… בזוג הפוסטים
עומדים לבצע ניתוח סיבת שורש ומתלבטים על השיטה הנכונה? הנה על קצה המזלג את השיטות המועדפות עלינו – 5Whys, תרשים עצם הדג וכרונולוגיה
למה חשוב לכמת סיכונים בניהול סיכונים מהפוסט הקודם: ניהול סיכונים בפשטות: מבוא, כללים וכלים – למדנו עד כמה חשוב להטמיע תרבות של חשיבה מבוססת סיכון בארגון. בנוסף, חקרנו איך והיכן
במהדורה האחרונה של ISO 9001 נוספה הדרישה המתייחסת לסיכונים והזדמנויות [סעיף 6.1], כאשר לא אחת, ולא רק בסעיף זה נזכרת – 'חשיבה מבוססת סיכונים', מה שמביא אותנו כך או אחרת
2015:ISO 9001 מביא את ניהול הסיכונים לזירת העסקים המרכזית. ובעוד רבים לומדים לשנן את צירוף המילים FMEA – 'ניתוח אופני כשל והשפעתם', האמת היא שתקן ה-ISO עסק מאז מעולם בזיהוי
שילוב הבינה המלאכותית (AI) באוטומציה של ניהול מסמכים (DMS) מייעל תהליכים ומשפר דיוק בארגון. גלו איך שילוב של בינה מלאכותית יכול לעזור לניהול הנהלים שלכם.
מבוא: למה צוותי שיפור הם כלי ניהולי קריטי במאמר זה ננסה להנחיל את דרך ההקמה והפעילות של צוות שיפור במספר צעדים מוגדרים, החל מאיתור הבעיה או ההזדמנות, ועד ליישום פתרון
למה כדאי לכתוב נהלים לפי תקן ISO? במאמר הראשון למדנו מהו ארגון ISO – ארגון התקנים הבינלאומי. במאמר השני ניסינו לתאר את התהליך אותו עובר תקן ישראלי מרגע שבאה לאוויר
תיעוד נהלים מבטיח שידע ארגוני לא יאבד כשעובדים עוזבים. מדריך ליצירת מערכת תיעוד נהלים מסודרת, עקבית ותואמת לתקנות.
סקרי שביעות רצון לקוחות עוזרים לשפר את העסק, להבין את צרכי הלקוחות ולהגביר נאמנות. איך לאסוף נתונים ביעילות ואיך לנתח תוצאות כדי להגדיל רווחיות?