מאמרים מקצועיים

ריכזנו עבורכם את מיטב המאמרים המקצועיים בתחומים שונים כמו כתיבת וניהול נהלים, ניהול הדרכות ניהול תהליכים וכו'.

מומלצים לקריאה:

מאמרים שפורסמו לאחרונה:

ניהול הנהלים בעידן העבודה מרחוק

הקורונה ממשיכה להפתיע. בדיוק כשחשבנו שהיא הופכת למחלה אנדמית, הופיעה פתאום וריאנט האומיקרון שמדביק יותר מהדלתא. עבור ארגונים רבים, שכבר הסתגלו ל"נורמלי החדש" של עידן הפוסט קורונה, ההתאמות הזמניות שהוחלו

קרא עוד »

הסיפוק שב SIPOC

מבוא שיפור תהליכים נמצא בראש מעייניו של כל ארגון החפץ חיים ופועל לשיפור מתמיד, התחדשות והתעדכנות תהליכיו. יש לא מעט דרכים ללכת במסלול של שיפור מתמיד בתהליכים כחלק בלתי נפרד

קרא עוד »

מדידת נהלים בעין של החזר ההשקעה (ROI)

מבוא המאמר הקודם שכתבתי (ראה בבלוג FlowDMS  מאמר בנושא "יישום ודבקות במדיניות ונהלים" ) עסק בצורך של ארגון ליישם מדיניות ונהלים כדי להקרין למחזיקי העניין רצינות, אחריות ומשמעותיות. במאמר זה

קרא עוד »

יישום ודבקות במדיניות ונהלים

מדיניות ונהלים הם מרכיב חיוני בכל ארגון ומהווים אבן יסוד בתרבות הארגונית. התרגום לאנגלית של "מדיניות (Policy) וקרבתו המילולית של המונח למילה "משטרה" (Police) אינם מקריים כפי שיבוא לביטוי בהמשך

קרא עוד »

נהלים לטיפוח חדשנות וחשיבה יצירתית

ארגונים מכל סוג, מין וגודל חייבים התפתחות והתקדמות לצורך שרידותם. לצורך זה באה לעזרתם חשיבה יצירתית, חדשנות, מקוריות וגמישות המחשבה וזאת כדי לטפל בסוגיות כמו פתרון בעיות עסקיות, מענה על

קרא עוד »

ניהול ידע ונהלים

סוקרטס (4 ביוני 470 – 7 במאי 399 לפנה"ס) אמר ש"בעלות על מאגר של ידע, זהו אושר לא קטן". כבר אז היה ידע מאבני היסוד של התרבות. מאז ועד היום

קרא עוד »